COME LAVORIAMO
Una conversazione. Un obiettivo chiaro.
Prima di scegliere una soluzione, definiamo il problema. Il lavoro procede attraverso quattro passaggi, adattati agli obiettivi e alle risorse disponibili.
- 01
Comprendere
Chiarire il problema, le priorità e il risultato atteso.
Il primo confronto serve a ricostruire la situazione: come si svolge il lavoro, quali difficoltà emergono e quali risultati contano per l’azienda. Si individuano anche le informazioni ancora da raccogliere.
PUNTO DI LAVORO Un’esigenza condivisa e le priorità da approfondire.
- 02
Valutare
Confrontare alternative, risorse e vincoli operativi.
Le opzioni vengono lette insieme alle risorse disponibili, ai vincoli degli impianti e alle conseguenze commerciali. Si rendono esplicite le ipotesi e gli aspetti che richiedono ulteriori verifiche.
PUNTO DI LAVORO Alternative confrontabili e criteri per decidere.
- 03
Definire
Concordare attività, responsabilità e obiettivi dell’incarico.
Si concorda il perimetro dell’incarico: attività, interlocutori, responsabilità e obiettivi. Il percorso deve essere comprensibile a chi prende le decisioni e a chi ne segue l’esecuzione.
PUNTO DI LAVORO Un incarico definito e i prossimi passi concordati.
- 04
Agire
Accompagnare le decisioni e le attività concordate.
Il supporto accompagna le attività previste, il confronto con i soggetti coinvolti e la verifica degli avanzamenti. Eventuali nuove esigenze vengono riesaminate insieme.
PUNTO DI LAVORO Decisioni accompagnate da attività e verifiche concrete.
Un metodo che si adatta all’incarico.
L’ampiezza del supporto dipende dal problema: una scelta tecnologica, l’organizzazione di un processo o un’iniziativa commerciale. Attività e modalità di collaborazione vengono definite prima di avviare il lavoro.
Scopri le competenze ↗MAKING COMPLEXITY SIMPLE
Qual è il tuo prossimo passo?
Un processo da migliorare, un mercato da sviluppare, una scelta da valutare. Cominciamo con un confronto.